据海关总署官网消息，日前，上海望趣商贸有限公司向海关总署提交了召回计划，召回部分进口SEIWA-PRO品牌成人牙刷。本次召回牙刷的货号为222-474-92-8-29，生产序列号为41-082，条码号为4982790410824，原产国为日本。据该公司统计，中国大陆地区受影响的产品数量共计2076支。
本次召回范围内产品主要存在以下问题：该牙刷刷毛磨毛不合格，在使用中可能对牙龈表面及口腔软组织造成损伤，存在安全隐患。
对于召回范围内产品，上海望趣商贸有限公司将为消费者提供退货退款服务，消费者可拔打该公司召回服务电话(021-62586922)或发送邮件(sonenhosh@163.com)进行咨询，也可登录海关总署网站检验检疫栏目(www.customs.gov.cn/customs/jyjy)了解更多信息。另外，消费者可登录进出口工业与消费品风险评估中心网站(www.racicp.org.cn)、关注微信公众号(RACICP)或拔打电话010-53897456，反映召回活动实施过程中的问题或提交进口消费品的缺陷线索。